Selon la nature et la taille de l’organisation et en fonction de son expérience et des opportunités, le titulaire du BTS MOC peut exercer son activité : La digitalisation de l’unité commerciale physique conduit à repenser l’organisation, l’assortiment effectif (vs. la disponibilité en ligne), l’agencement (avec notamment des zones de stockage, des espaces dédiés au click and collect), à réorganiser les rôles et les missions des personnels et à faire évoluer les pratiques managériales. 10.52 Ko, Poids : Feuilletez le SPÉCIMEN. 45.31 Ko, Poids : Développer la relation client et assurer la vente conseil, Relation client à distance et digitalisation. 27.12 Ko, Poids : 154.53 Ko, Poids : 9.89 Ko, Poids : Le seuil de rentabilité. Disponible. Il peut être amené à créer ou reprendre un point de vente en qualité d’entrepreneur. A l’aide d’indicateurs de performance, il assure la gestion quotidienne de l’unité commerciale et d’opérations commerciales plus ponctuelles dans le respect des contraintes d’objectifs et de budgets. 9.7 Ko, Poids : 15.97 Ko, Poids : BLOC 3 : Assurer la gestion opérationnelle.Notions de droit en transversalité dans les chapitres.Prise en compte de la digitalisation de l'environnement professionnel Mobilisation de compétences informatiques ou rédactionnelles Une pédagogie claire et opérationnelle pour rendre simples et accessibles les calculs de gestion, la lecture d'un bilan ...De nombreux … Gestion opérationnelle La valorisation des stocks LA VALORISATION DES STOCKS 1. Suivre les réglements, la trésorerie et le financement du cycle d'exploitation … BTS MCO – Management de l’équipe commerciale. 9.86 Ko, Poids : 13.09 Ko, Poids : 10.14 Ko, Poids : Assurer la gestion operationnelle ; BTS MCO ; bloc de compétences 3 ; livre de l'élève - Présentation de l'ouvrage. Finaliser la vente ne suffit plus. Livre : Livre Bloc 3 ; assurer la gestion opérationnelle ; BTS MCO ; 1re et 2e années ; manuel de l'élève de Roussel, Patrick ; Coic, Bernard, commander et acheter le livre Bloc 3 ; assurer la gestion opérationnelle ; BTS MCO ; 1re et 2e années ; manuel de l'élève en livraison rapide, et aussi des extraits et des avis et critiques du livre, ainsi qu'un résumé. Le processus d’achat se complexifie et se diversifie. L’élaboration et l’analyse du bilan. Parution : 25/06/2019. 16 janvier 2020 denis le bail. Noté /5. Contenu de la Leçon 0% Terminé 0/3 Etapes Fiche 1 – Identifier un besoin en recrutement. 11.69 Ko, Poids : 11.4 Ko, Poids : Site compagnon. Fiche révision CEJM BTS MCO. Le programme de gestion est en effet quasi identique mais la durée de la nouvelle épreuve est plus courte et le sujet peut comporter un QCM. BLOC 3 : Assurer la gestion opérationnelle. 71.25 Ko, Poids : Sami … Ajouter à mon Espace; Versions numériques. 17.31 Ko, Poids : Saisissez votre adresse e-mail pour recevoir la procédure de réinitialisation de votre mot de passe. 10.62 Ko, Poids : Voici donc le second article sur les cours de Gestion opérationnel pour le BTS MCO. 11.46 Ko, Poids : 8.8 Ko, Poids : Navigation des articles. Ses activités professionnelles exigent le respect de la législation, des règles d’éthique et de déontologie. Développer la relation client et assurer la vente conseil (Bloc 1) Animer et dynamiser l’offre commerciale (bloc 2) Assurer la gestion opérationnelle (Bloc 3) Manager l’équipe commerciale (Bloc 4) Option entrepreneuriat; Entreprise; Épreuves; Fiches. Le titulaire du brevet de technicien supérieur « Management Commercial Opérationnel » a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale. 23.02 Ko, Poids : Cliquez sur le lien suivant: Télécharger l’énoncé du mini cas. 265.33 Ko, Poids : 246.42 Ko, Poids : … Merci de vous identifier avec votre compte enseignant pour accéder aux ressources proposées sur ce site. Développer la relation client et assurer la vente conseil. Une unité commerciale est un lieu physique et/ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services. Bloc 3 ; assurer la gestion opérationnelle ; BTS MCO, 1re et 2e années ; pochette élève (édition 2019) - Une préparation progressive à l'épreuve écrite de Gestion opérationnelle E5 avec un dossier de méthodologie à la fin de l'ouvrage. 8.82 Ko, Poids : Retrouvez l’intégralité des sujets et corrigés du BTS 2020, 2019, 2018, 2017, 2016 et 2015. Elle implique notamment l’utilisation d’outils de communication ciblant directement le client et le développement du social selling. Retrouvez bientôt le sujet de l’évaluation de Management et Gestion des … Son niveau de participation aux décisions d’investissement varie en fonction du format de l’unité commerciale et de l’autonomie dont il dispose. Le titulaire du BTS MCO exerce son métier en autonomie en s’adaptant à son environnement professionnel. MCO Accueil; Apprendre autrement; La nouvelle relation client; Matières professionnelles. Les anciens sujets d'examen de BTS MUC peuvent servir de préparation à l'étude de cas de gestion opérationnelle en BTS MCO. La fixation du prix. 10.75 Ko, Poids : 10.8 Ko, Poids : 15.16 Ko, Poids : We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. 9.56 Ko, Poids : Il s’agit à cet égard de retrouver de nouvelles sources de différenciation. Une préparation progressive à l’épreuve écrite de Gestion opérationnelle E5 avec un dossier de méthodologie à la fin de l’ouvrage. - Professionnalisation : un contexte réel pour chaque chapitre : Auchan, Ikea, Leroy Merlin, etc. Les 11 cas proposés ne doivent pas être … Le BTS MCO est le Brevet de Technicien Supérieur de Management Commercial Opérationnel. Retrouvez Assurer la gestion opérationnelle bloc 3 BTS MCO : Corrigé et des millions de livres en stock sur Amazon.fr. 3.02 Mo, Poids : Il est nécessaire de créer du trafic et d’entretenir le capital client par la mise en oeuvre d’actions mercatiques comme l’adaptation permanente de l’offre au contexte local, l’organisation d’événements, l’animation d’une communauté de clients ou le suivi de la e-réputation par exemple. La gestion économique des stocks. - Notions de droit en transversalité dans les chapitres. La polyvalence, dont vous devrez obligatoirement faire preuve, vous permettra de développer des compétences en management d’équipe, en gestion … Des exercices seront bientôt disponibles pour l'ensemble des cours ! 2019 - Manuel FXL par Patrick Roussel au format ePub sur decitre.fr 12.72 Ko, Poids : 10 Ko, Poids : Dans la collection BTS MCO 1re et 2e années, le livre du professeur pour le manuel Gestion opérationnelle fournit tous les corrigés. 11.27 Ko. 10.28 Ko, Poids : Gestion opérationnelle BTS MCO 1re et 2e années - Édition 2019. i-Manuel bi-média. Plateforme; Accueil ; Menu Gestion opérationnelle. Je vais vous parler du cycle d’exploitation en répondant à 7 questions pour tout comprendre. La polyvalence. Le titulaire du diplôme exerce son activité dans un cadre omnicanal, au sein d’une entreprise qui distribue des produits et/ou services. Voici les 7 questions auxquelles je vais répondre et sur lesquelles vous pouvez cliquer afin de passer directement à la question souhaitée : Qu’est-ce que … MINI CAS de gestion opérationnelle des stocks. Globalement, il est essentiel de fournir aux clients le niveau de service exigé à travers tous les canaux. Evaluer les besoins en compétences et en personnel 3 Chapitres | 1 Quiz Afficher. Les appellations les plus courantes des emplois relevant du champ professionnel du diplôme concerné sont les suivantes : Le titulaire du BTS MOC exerce ses activités essentiellement dans : Ces entreprises s’adressent aussi bien à une clientèle de particuliers que de professionnels. J'entreprends . Les différentes tâches nécessitent le recours aux outils numériques. Animer et dynamiser l’offre commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s’inscrit dans un contexte d’activités commerciales digitalisées. Elle varie en fonction des structures, des missions et des statuts de l’organisation qui l’emploie. 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L’accès au corrigé est réservé aux MEMBRES. 106.6 Ko, Poids : 12.6 Ko, Poids : 12.64 Ko, Poids : 10.67 Ko, Poids : BTS MCO - Sujets et corrigés : pour aller plus loin Sujet et corrigé Management et Gestion des Unités commerciales - BTS MCO Sujet et corrigé Italien - BTS MCO Le site élève de l'ouvrage Gestion opérationnelle - BTS MCO [1ère et 2e années] propose les ressources suivantes : Fichiers professeur et Fichiers étudiant. 11.67 Ko, Poids : Extrait papier . Relation client et négociation-vente. Dossier BTS MCO : Gestion opérationnelle -Sujets exemples . 9.3 Ko, Poids : L'objectif de compétences est double : 1. Il utilise ses compétences en communication dans son activité courante.